På denne siden viser vi deg litt grundigere hva du får tilgang til ved bruk av SmartSync Hosted Exchange.
Alltid oppdatert på din Smartphone/mobiltelefon
Synkroniserer din e-post slik at du alltid er oppdatert. Leser, svarer eller sletter du en e-post via din Smartphone/mobil, så vises denne som lest, besvart eller slettet når du kommer tilbake på kontoret. Det samme gjelder din kalender, kontaktregister og oppgaveliste. Legger du til en ny avtale på din PC, befinner denne seg på din mobil, få sekunder etterpå. På den måten er du alltid oppdatert og slipper å gjøre samme jobben to ganger.
500MB Lagringsplass
Du får 1000 MB lagringsplass som standard hos oss. Dette holder for de aller fleste brukere. Mottar du imidlertidig veldig mye mail som du tar vare på kan det lønne seg å øke lagringen til f.eks 2 GB, 4 GB, 6 GB, 8 GB eller 10 GB. En stor fordel ved å øke lagringen er at du kan ta vare på ditt "arkiv" på en sikker måte. Vi sørger for backup, og du vil alltid finne igjen ditt arkiv på hvilken som helst PC.
Du kan øke din lagrinskapasitet underveis i bestillingen eller senere via "Min side".
Microsoft Outlook 2003/2007 kompatibel
For å få fullt utbytte av Hosted Exchange bør du bruke Microsoft Outlook 2003 eller 2007.
Har du ikke Outlook 2003 eller 2007 lisensen kan du bestille og laste ned en fullversjon av 2007-lisensen hos oss. Denne vil være tilgjengelig i den perioden du benytter SmartSync.
Daglig backup
Sikkerhet er viktig for oss og derfor tar vi daglig backup av våre servere. Cumulus IT (Hafslund) sørger for at dette foregår på en sikker og stabil måte.
Antivirus og antispam
All e-epost og alle dokumenter blir sjekket av antivirusprogrammer, slik at virus ikke skal forekomme. Vi har i tillegg svært effektive spam-filtre som sørger for at du ikke mottar uønsket e-post. Mange av våre kunder har merket en stor nedgang i spam-mail etter de byttet til SmartSync Hosted Exchange.
Delt kalender
Dette er en mulighet for de som er 2 eller flere brukere. Delt kalender er en genial løsning for de som arbeider mye utenfor kontoret eller driver med møtebooking. Ved å la din kollega se din kalender, kan han/hun legge inn avtaler for deg. Det betyr at dere slipper å ringe hverandre hver gang dere skal finne et ledig tidspunkt som passer for møte. Du kan fortsatt legge inn private avtaler som kun du ser.
Fellesmapper
Dette er en mulighet for de som er 2 eller flere brukere. I fellesmappene kan du/dere legge dokumenter, e-poster osv som de andre i bedriften skal ha tilgang til. Standard lagring er 500 MB, men det er selvfølgelig mulig å bestille mer plass hvis det er ønskelig. Fellesmappene blir ofte brukt til å opprette egne kalendre for møterom. Ved å gjøre dette kan alle ansatte gå inn å booke møterommet på et ledig tidspunkt. Fellesmappene er tilgjengelig via Microsoft Outlook og Outlook Web Access
Delte kontakter
Dette er en mulighet for de som er 2 eller flere brukere. Med delte kontakter kan du la noen av kollegaene dine se ditt kontaktregister. Du bestemmer selv hvilke personer som skal ha tilgang og om personene skal kunne gjøre endringer blant dine kontakter (legge til, slette osv.)
Webmail - Outlook Web Access
Kanskje den beste webmailen som finnes. Nesten alle kjenner til og benytter Microsoft Outlook på sin PC idag. Outlook Web Access har et grensesnitt som er veldig likt Microsoft Outlook 2003/2007. Du vil raskt kjenne deg igjen.
OWA (Outlook Web Access) kan benyttes fra hvilken som helst PC med en nettleser. Alle endringer du gjør i webmailen (leser/sletter mailer osv) blir gjenspeilet på din PC og mobiltelefon.
Microsoft Outlook Mobile Access
Har du ikke en telefon som støtter Exchange synkronisering, er dette løsningen. Outlook Mobile Access kan du bruke fra en hvilken som helst mobiltelefon med en nettleser. Du hente/sende mail, finne kontakter og kalender med denne tjenesten. Gå inn via WAP på telefonen og skriv inn https://mail.smartsync.no/oma
Brukerstøtte på telefon og e-post
Som kunde får du hjelp når du trenger det. SmartSync tilbyr brukerstøtte via telefon, e-post og Livesupport. Livesupport er en genial tjeneste som gir oss mulighet til å se din pc-skjerm. Vi kan derfor hjelpe deg raskt og enkelt med oppsett og evt. feilsøking hvis du har behov for det.
Endring av MX-peker
For bedrifter som ønsker å flytte hele e-postløsningen over til SmartSync tilbyr vi endring av Mx-peker. En Mx-peker forteller hvor e-poster til et spesifikt domene skal leveres. Hvis denne flyttes til oss, vil vi være deres kontaktpunkt for opprettelse av nye adresser, aliaser osv.
La SmartSync ta seg av deres e-postsystem, slik at dere kan konsentrere dere om det dere driver med!
Når du har blitt kunde på Hosted Exchange får du tilsendt et brukernavn og passord på e-post. Dette benytter du for å logge deg inn på "Min side". Her finner du brukervennlige guider som beskriver hvordan du setter opp din PC og mobil mot din nye SmartSync Hosted Echange konto. Alle våre guider inneholder skjermbilder og tekst, slik at de skal være enkle å følge.